Muchas clínicas de fisioterapia pierden llamadas cada día mientras están atendiendo pacientes o realizando tratamientos. Cuando una llamada no se responde, es muy probable que ese paciente termine contactando con otra clínica.
Nuestro servicio de secretaría telefónica para fisioterapia permite que tu clínica siempre atienda el teléfono, gestione citas y mantenga la agenda organizada.
Secretaría telefónica especializada en fisioterapia
Nuestro equipo atiende las llamadas de tu clínica de fisioterapia como si estuviera dentro de tu propio centro. Respondemos a los pacientes, concertamos citas y gestionamos la agenda para que tu equipo pueda centrarse en los tratamientos.
Nuestro equipo atiende las llamadas de tu clínica de fisioterapia como si estuviera dentro de tu propio centro. Respondemos a los pacientes, concertamos citas y gestionamos la agenda para que tu equipo pueda centrarse en los tratamientos.
Qué puede hacer nuestra secretaría para tu clínica
- atender llamadas de pacientes
- concertar citas
- confirmar citas programadas
- llamar a pacientes que cancelaron o no confirmaron
- ayudar a mantener la agenda llena
Cuánto dinero puede perder una clínica de fisioterapia por no contestar el teléfono
En muchas clínicas de fisioterapia el teléfono suena mientras el profesional está atendiendo a un paciente en consulta. En ese momento resulta complicado responder a todas las llamadas.
Si una clínica pierde solo 3 llamadas al día porque el teléfono no se puede atender mientras se está con pacientes, es muy probable que al menos una de esas llamadas fuese un nuevo paciente.
Si una sesión media de fisioterapia cuesta entre 40 € y 60 €, perder una sola cita al día puede suponer entre 40 € y 60 € diarios.
Esto significa aproximadamente:
- entre 1.200 € y 1.800 € al mes
- entre 14.000 € y 21.000 € al año
Todo simplemente por no poder contestar el teléfono en el momento adecuado.
¿Contratar una recepcionista o utilizar una secretaría telefónica?
Muchas clínicas consideran contratar una recepcionista para gestionar llamadas y citas.
Sin embargo, el coste real de una recepcionista suele incluir:
- salario mensual
- cotizaciones a la seguridad social
- vacaciones
- bajas médicas
- formación
- espacio en la clínica
El coste total suele superar fácilmente los 1.600 € o 1.800 € al mes.
Nuestro servicio de secretaría telefónica permite atender llamadas, concertar citas y gestionar la agenda por una fracción de ese coste, sin necesidad de ampliar plantilla.
Solicita información para tu clínica
Si en tu clínica el teléfono suena mientras estás atendiendo pacientes, es muy probable que estés perdiendo citas sin darte cuenta.
Nuestro servicio de secretaría telefónica para clínicas permite que todas las llamadas se atiendan, incluso cuando el equipo está ocupado.
Así ningún paciente queda sin respuesta cuando intenta contactar con tu clínica.
Recuperar solo 4 o 5 citas al mes puede compensar completamente el coste del servicio.
Secretaría telefónica para diferentes tipos de clínicas
Nuestro servicio de secretaría telefónica se adapta a distintos tipos de clínicas privadas. Atendemos llamadas, gestionamos citas y ayudamos a que tu negocio no pierda pacientes por no contestar el teléfono.